Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité de www.floemaconsulting.it basée sur la loi et le règlement de l’UE 2016/679 (GDPR)

Pourquoi cet avertissement

Cette page décrit comment gérer le site en relation avec le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent. Conformément aux lois applicables et au règlement UE 2016/679 (RGPD), ces informations sont destinées aux personnes qui interagissent avec les services Web du site Web dont l’adresse Web est la suivante: https://www.floemaconsulting.it/

Titulaire du traitement des données

Le « propriétaire » du traitement des données personnelles (désormais « propriétaire ») est:

Lucrezia Manfredi, adresse email: l.manfredi@floemaconsulting.com

CONFIDENTIALITÉ: INFORMATIONS SYNTHÉTIQUES

Données volontaires

Ce site www.floemaconsulting.it dans les pages « Contacts » et « Demander une consultation » présente un formulaire que l’utilisateur peut remplir volontairement. Les données demandées (nom, prénom, email) font partie d’une base de données automatiquement préparée par le site; ils servent uniquement aux fins de la réponse nécessaire à la demande de l’utilisateur. Les données ne sont transmises au titulaire qu’après la lecture par l’utilisateur de cette confidentialité. La base de données contient l’acceptation du traitement des données à caractère personnel fournies par l’utilisateur.

Cookies

Le site comporte également des parties de code (appelées « cookies ») qui permettent d’améliorer l’expérience de navigation de l’utilisateur. Certains cookies sont nécessaires pour les fonctions de gestion de site; d’autres ont été préparés par des tiers. Les cookies tiers utilisés par ce site concernent:

a) les polices Google, utilisées pour afficher des textes avec des caractères non disponibles sur l’appareil utilisateur;

b) Google Maps, nécessaire pour géolocaliser un lieu;

c) Google Analytics, pour définir, à partir de données anonymes, certaines statistiques relatives aux visites sur le site.

Conservation des données

Les données ne seront stockées que pour gérer les fonctions décrites ci-dessus et ne seront jamais transférées à des tiers.

Droits d’utilisateur

Chaque utilisateur peut désactiver tout ou partie des cookies, ou exercer ses droits de rectification, d’annulation, de limitation, ainsi que tout autre droit à une spécification plus détaillée.

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS: INFORMATIF

I – Informations concernant la politique de confidentialité du site

  1. Cette section contient des informations sur les méthodes de gestion de Floema Consulting, en référence au traitement des données des utilisateurs de Floema Consulting.
  2. Cette information est également valable aux fins de l’art. 13 du décret législatif n. 196/2003, Code concernant la protection des données à caractère personnel, et aux fins de l’article 13 du règlement de l’UE no. 2016/679, concernant la protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel ainsi que la libre circulation de ces données, pour ceux qui interagissent avec Floema Consulting et qui peuvent être contactés à l’adresse correspondant à la page initiale: http: // www. floemaconsulting.it/
  3. Les informations sont fournies uniquement pour Floema Consulting et non pour d’autres sites Web pouvant être consultés par l’utilisateur via les liens qu’il contient.
  4. Le présent document a pour objet de fournir des informations sur les méthodes, le calendrier et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs lors de leur connexion aux pages Web de Floema Consulting, quels que soient les objectifs de la connexion, conformément à la législation italienne. et européen.
  5. Les informations peuvent être modifiées en raison de l’introduction de nouvelles réglementations à cet égard. Par conséquent, l’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.
  6. Si l’utilisateur a moins de 16 ans, conformément à l’art. 8, c.1 Règlement UE 2016/679, devra légitimer son consentement par l’autorisation des parents ou de son tuteur.

II – Traitement de données

1- Contrôleur de données

  1. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, individuellement ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Il traite également des profils de sécurité.
  2. En ce qui concerne ce site Web, le responsable du traitement est Lucrezia Manfredi. Pour toute clarification ou exercice des droits de l’utilisateur, elle peut le contacter à l’adresse électronique suivante: l.manfredi@floemaconsulting.com.

2- Responsable du traitement des données

  1. Le responsable du traitement est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.
  2. Conformément à l’article 28 du règlement de l’UE no. 2016/679, lors de la nomination du détenteur des données, le responsable du traitement des données du site de Floema Consulting est Lucrezia Manfredi.

3- Lieu de traitement des données

  1. Le traitement des données générées par l’utilisation de Floema Consulting a lieu à l’adresse suivante: Via Stradella del caffè 24/6, 70124 Bari.
  2. En cas de besoin, les données connectées peuvent être traitées par le responsable du traitement ou des sujets désignés par lui à cet effet sur le site concerné.

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour faciliter la communication entre Floema Consulting et les utilisateurs qui ont besoin d’informations supplémentaires de la part des experts de Floema Consulting et qui ont rempli les formulaires pour demander conseil ou pour demander des informations. Il n’y a pas de service de newsletter ou de transfert de ces données à des tiers. Pour demander la suppression de vos données, envoyez simplement un email à l’adresse  l.manfredi@floemaconsulting.com avec sujet « Demande de suppression de vos données personnelles ». 

III – Cokies

1- Type de Cookies

  1. Le site Floema Consulting utilise des cookies pour rendre l’expérience de navigation plus facile et plus intuitive: les cookies sont de petites chaînes de texte utilisées pour stocker des informations pouvant se rapporter à l’utilisateur, à ses préférences ou au dispositif d’accès à Internet. (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) et sont principalement utilisés pour adapter le fonctionnement du site aux attentes de ses utilisateurs, en offrant une expérience de navigation plus personnalisée et en mémorisant les choix faits précédemment.
  2. Un cookie consiste en un ensemble réduit de données transférées au navigateur par l’utilisateur à partir d’un serveur Web et ne peut être lu que par le serveur qui a effectué le transfert. ce n’est pas un code exécutable et ne transmet pas de virus.
  3. Les cookies n’enregistrent aucune information personnelle et aucune donnée identifiable ne sera conservée. Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher l’enregistrement de tout ou partie des cookies. toutefois, dans ce cas, l’utilisation du site et des services proposés peut être compromise. Pour continuer sans modifier les options de cookie, continuez simplement à naviguer.
    Les types de cookies utilisés par le site sont les suivants:

2- Cookies techniques

  1. Il existe de nombreuses technologies utilisées pour stocker des informations sur l’ordinateur de l’utilisateur, qui sont ensuite collectées par les sites. Parmi ceux-ci, le plus connu et utilisé est celui des cookies HTML. Ils sont utilisés pour la navigation et pour faciliter l’accès et l’utilisation du site par l’utilisateur. Ils sont nécessaires à la transmission de communications sur le réseau électronique ou au fournisseur pour fournir le service demandé par le client.
  2. Les paramètres permettant de gérer ou de désactiver les cookies peuvent varier en fonction du navigateur Internet utilisé. Toutefois, l’utilisateur peut gérer ou demander la désactivation générale ou l’annulation des cookies en modifiant les paramètres de son navigateur Internet. Une telle désactivation peut ralentir ou empêcher l’accès à certaines parties du site.
  3. L’utilisation de cookies techniques permettant une utilisation sécurisée et efficace du site.
  4. Les cookies qui sont insérés dans le navigateur et retransmis par Google Analytics ou par le service de statistiques de blogueurs ou similaires sont techniques uniquement s’ils sont utilisés dans le but d’optimiser le site directement par le propriétaire du site lui-même, qui peut collecter des informations sous forme agrégée sur le nombre de les utilisateurs et la façon dont ils visitent le site. Dans ces conditions, pour les cookies analytiques, les mêmes règles s’appliquent, en termes d’informations et de consentement, fournies pour les cookies techniques.
  5. Du point de vue de la durée, il est possible de distinguer les cookies de session temporaires qui sont automatiquement supprimés à la fin de la session de navigation et servent à identifier l’utilisateur, évitant ainsi la connexion à chaque page visitée et les pages permanentes restant actives jusqu’à à l’expiration ou l’annulation par l’utilisateur.
  6. Des cookies de session peuvent être installés afin de permettre l’accès et de rester dans la zone réservée du portail en tant qu’utilisateur authentifié.
  7. Ils ne sont pas stockés de manière permanente, mais exclusivement pour la durée de la navigation jusqu’à leur fermeture. navigateur et disparaissent à la fermeture du navigateur. leur utilisation est strictement limitée à la transmission d’identifiants de session constitués de nombres aléatoires générés par le serveur nécessaires pour permettre l’analyse du site et son efficacité.

3- Cookies tiers

  1. En ce qui concerne l’origine, nous distinguons les cookies envoyés au navigateur directement à partir du site que vous visitez, et ceux de tiers envoyés à l’ordinateur à partir d’autres sites et non de celui que vous visitez.
  2. Les cookies permanents sont souvent des cookies tiers.
  3. La plupart des cookies tiers consistent en des cookies de suivi utilisés pour identifier le comportement en ligne, comprendre les intérêts, puis personnaliser les propositions de publicité pour les utilisateurs.
  4. Des cookies tiers analytiques peuvent être installés. Ils sont envoyés depuis des domaines des tiers susmentionnés externes au site.
  5. Les cookies analytiques tiers sont utilisés pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs sur Floema Consulting. L’enquête se déroule de manière anonyme afin de surveiller les performances et d’améliorer la convivialité du site. Les cookies de profilage tiers sont utilisés pour créer des profils d’utilisateurs, afin de proposer des messages publicitaires conformes aux choix des utilisateurs eux-mêmes.
  6. L’utilisation de ces cookies est régie par les règles établies par les tiers eux-mêmes. Par conséquent, il est conseillé aux utilisateurs de lire les informations de confidentialité et les instructions permettant de gérer ou de désactiver les cookies publiés sur les pages Web correspondantes.

4- Cookies de profilage

  1. Les cookies de profil sont ceux qui créent des profils relatifs à l’utilisateur et sont utilisés pour envoyer des messages publicitaires conformes aux préférences indiquées par l’utilisateur dans le contexte de la navigation sur le Web.
  2. Lorsque ces types de cookies sont utilisés, l’utilisateur doit donner son consentement explicite.
  3. L’article 22 du règlement de l’UE 2016/679 et l’article 122 du code de protection des données seront applicables.

IV – Données traitées

  1. Comme tous les sites Web, ce site utilise également des fichiers journaux dans lesquels sont stockées les informations collectées de manière automatisée lors des visites des utilisateurs. Les informations collectées pourraient être les suivantes:
    – adresse de protocole Internet (IP);
    – type de navigateur et paramètres de périphérique utilisés pour se connecter au site;
    – nom du fournisseur de service internet (ISP);
    – date et heure de la visite;
    – page web de l’origine du visiteur (referral) et sortir;
    – éventuellement le nombre de clics.
  2. Les informations susmentionnées sont traitées de manière automatisée et collectées sous une forme exclusivement agrégée afin de vérifier le bon fonctionnement du site et pour des raisons de sécurité. Ces informations seront traitées en fonction des intérêts légitimes du propriétaire.
  3. Pour des raisons de sécurité (filtres anti-spam, pare-feu, détection de virus), les données enregistrées automatiquement peuvent également inclure des données à caractère personnel telles que l’adresse IP, qui pourraient être utilisées dans le respect des lois en vigueur sur le sujet afin de bloquer les tentatives d’endommager le poste de travail. site lui-même ou de causer des dommages à d’autres utilisateurs, ou en tout cas des activités nuisibles ou des infractions. Ces données ne sont jamais utilisées pour l’identification ou le profilage de l’utilisateur, mais uniquement dans le but de protéger le site et ses utilisateurs, ces informations seront traitées en fonction des intérêts légitimes du propriétaire.
  4. Le site vous permet d’enregistrer l’adresse email de l’utilisateur. Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de la demande de prestation de service. en entrant toutes les données demandées, l’utilisateur accepte expressément la politique de confidentialité. Les données reçues seront utilisées exclusivement pour la fourniture du service demandé et uniquement pendant le temps nécessaire à la fourniture du service.
  5. Les informations que les utilisateurs du site jugeront publiques par le biais des services et des outils mis à leur disposition sont fournies volontairement et en toute connaissance de cause par l’utilisateur, ce qui exempte ce site de toute responsabilité pour toute infraction aux lois. Il appartient à l’utilisateur de vérifier qu’il dispose des autorisations nécessaires pour la saisie de données personnelles de tiers ou de contenus protégés par des normes nationales et internationales.

2- But du traitement des données

  1. Les données collectées par le site au cours de son fonctionnement sont utilisées exclusivement aux fins susmentionnées et conservées pendant le temps strictement nécessaire pour mener à bien les activités spécifiées, et en aucun cas plus de 5 ans. Sinon, vous pouvez demander une annulation en envoyant un email à l’adresse l.manfredi@floemaconsulting.com citant dans l’objet du courrier électronique « Annulation de données personnelles ».
  2. Les données utilisées à des fins de sécurité (tentatives de blocage pour endommager le site) sont conservées pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre le but indiqué précédemment.

3- Données fournies par l’utilisateur

  1. Comme indiqué ci-dessus, l’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce site entraîne l’acquisition ultérieure de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée à caractère personnel incluse dans le message.
  2. Des informations de synthèse spécifiques seront progressivement rapportées ou affichées sur les pages du site configurées pour des services particuliers sur demande.

4- Assistance dans la configuration de votre navigateur

  1. L’utilisateur peut également gérer les cookies via les paramètres du navigateur. Cependant, la suppression des cookies du navigateur peut supprimer les préférences définies pour le site.
  2. Pour plus d’informations et d’assistance, vous pouvez également consulter la page d’aide spécifique au navigateur que vous utilisez.